デジタルギフトの交換方法【富士市】【西東京市】【有田市】【加賀市】【瑞穂町】【青梅市】【野田市】
月に1,000ポイント以上獲得すると、翌月1日にデジタルギフト等が当たる抽選に参加することが可能となります。
当選者には当選メッセージが配信され、メッセージ内に記載されるURLより、デジタルギフトへの交換が可能となります。
交換手順
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当選メッセージ内のギフトURLをタップ
※ギフトURLの有効期限は、発行日から180日間です。
有効期限を過ぎるとギフトは無効(交換不可)となりますので、有効期限までに交換ください。
2．交換したいギフトを選択
３．各交換先の案内に沿って操作を行ってください。
※コード発行後の再発行は行えませんので、必ずお控えの上、各サービスへのご登録をお願いいたします。
エラーが表示されてしまった場合
下記の原因が考えられます。
- 一定時間操作されなかった
- 別タブで開いている
- シークレットモードで開いている（iPhoneno場合）
- アプリ内ブラウザ（通常使っているブラウザ以外）で開いている
ギフトURLから再アクセス、またはギフトカードの入力画面に戻り、再入力を行ってください。
URLをタップしても画面が読み込み中でアクセスできない場合
画面が読み込み中（グルグル回っている）でアクセスできない場合、下記をご確認ください。
①お使いのスマートフォンのデータ通信量の確認
月末の場合、お使いのスマートフォンのデータ通信に制限がかかっていないかご確認ください。
②アクセスが集中している可能性
月初の場合、サイトへのアクセスが集中して読み込みができない可能性があります。
時間をおいて再度お試しください。
③端末の再起動
念のため、お使いのスマートフォンの再起動をお試しください。
④Wi-Fi接続の確認
Wi-Fiをご利用中の場合は、一度Wi-Fi接続をオフにして、安定したモバイルデータ通信で再度お試しください。
①～④を確認いただきましても読み込み中でアクセスできない場合には、下記をご確認ください。
⑤お使いのブラウザの変更
普段お使いのブラウザ（Google Chrome/Microsoft Edge）とは別のブラウザにURLをコピーしていただきアクセスできるかお試しください。
例：Google Chromeを普段ご利用の場合には、Microsoft EdgeにURLをコピーしてお試しください。
⑥キャッシュの削除
スマートフォンの【設定】アプリから、グッピーヘルスケア及びブラウザのキャッシュの削除をお試しください。
アプリのキャッシュの削除手順
- 「設定」アプリを開く。
- [アプリ]（または[アプリと通知] > [アプリをすべて表示]）をタップ。
- キャッシュを削除したいアプリを選択。
- [ストレージとキャッシュ]をタップ。
- [キャッシュを削除]をタップ。
その他
ギフトURLの有効期限
有効期限は発行日から180日間です。
交換後の使用期限
交換後の各ギフトの使用期限は以下の通りです。
- PayPayマネーライト ：無期限
- QUOカードPay ：1年
- Amazonギフトカード ：10年
最低交換ポイント数
- PayPayマネーライト100pt～
- QUOカードPay 10pt～
- Amazonギフトカード1pt～。
ギフトの交換にあたり、交換先ギフト会社のアプリのインストールについて
PayPayとAmazonギフトカードは必要です。
QUOカードPayは不要です。