睡眠時間がヘルスケアから連携されなくなった(iPhone)
iPhoneをご利用の場合、睡眠時間についてはヘルスケアにて取得したデータを当アプリに反映しておりますが、機種変更やOSのアップデート後にヘルスケアにて睡眠時間の記録がされなくなった可能性が考えられます。
まずはヘルスケアにて睡眠時間の記録の有無をご確認ください。
大変恐れ入りますが、ヘルスケアに睡眠の記録がない場合には、当アプリに反映させることが出来かねます。
当アプリへの手入力をお願いいたします。
睡眠時間修正方法
- アプリ起動
- 【睡眠】タブをタップ
- 画面右下[鉛筆マーク]をタップ
- 「就寝時間」「起床時間」「日付」を入力し、[保存]をタップ
※過去の睡眠時間は「カレンダー」で確認をすることが可能です。
万が一、ヘルスケアに睡眠の記録があるにもかかわらず、データが反映されない場合には、ヘルスケアアプリの設定をご確認ください。
睡眠の連携確認方法
- ヘルスケアアプリを起動し右上のアイコンをタップ
- プライバシー内の「App」もしくは「アプリ及びサービス」をタップ
- 表示されるアプリ一覧から 「グッピーヘルスケア」をタップ>睡眠のカテゴリをオンにする
※連携がONになっている場合でも、何度か再ON/OFFをお試しください。
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