睡眠時間がヘルスケアから連携されなくなった（iPhone）

iPhoneをご利用の場合、睡眠時間についてはヘルスケアにて取得したデータを当アプリに反映しておりますが、機種変更やOSのアップデート後にヘルスケアにて睡眠時間の記録がされなくなった可能性が考えられます。

まずはヘルスケアにて睡眠時間の記録の有無をご確認ください。

大変恐れ入りますが、ヘルスケアに睡眠の記録がない場合には、当アプリに反映させることが出来かねます。
当アプリへの手入力をお願いいたします。

また、ヘルスケアアプリの睡眠のスケジュール設定がされているかも併せてご確認をお願いします。

睡眠のスケジュール設定

1. ヘルスケアアプリを起動

２．睡眠をタップ

３．スケジュールの追加もしくは編集をタップ

４．睡眠時間/起床時間を入力または編集し、アラームオプションをオンに設定し、右上の完了をタップ

上記設定を行っていただき、ヘルスケアに睡眠時間が記録されるかご確認下さい。

睡眠時間修正方法

1. アプリ起動

2. 【睡眠】タブをタップ

3. 画面右下［鉛筆マーク］をタップ

4. 「就寝時間」「起床時間」「日付」を入力し、［保存］をタップ

※過去の睡眠時間は「カレンダー」で確認をすることが可能です。

万が一、ヘルスケアに睡眠の記録があるにもかかわらず、データが反映されない場合には、ヘルスケアアプリの設定をご確認ください。

睡眠の連携確認方法

1. ヘルスケアアプリを起動し右上のアイコンをタップ

2. プライバシー内の「App」もしくは「アプリ及びサービス」をタップ

3. 表示されるアプリ一覧から 「グッピーヘルスケア」をタップ＞睡眠のカテゴリをオンにする

※連携がONになっている場合でも、何度か再ON/OFFをお試しください。