アップデート
端末やアプリのバージョンが古い場合、アプリが正常に作動しない、データが反映されない等の可能性がございます。
お手数ではございますが、お使いの端末のバージョン及びAppバージョンをご確認いただき、 最新ではない場合には以下手順に沿って操作をお願いいたします。
サポート対象
iPhoneの場合
iOS 15 以降
iOS 14 以前はサポート対象外です。
Androidの場合
Android 8 以降
Android 7 以前はサポート対象外です。
OSバージョン(端末)のアップデート方法
iPhone の場合
- 端末の[設定]アプリを開く
- 一般をタップ
- ソフトウェアアップデート をタップ
- 今すぐアップデートをタップ
Androidの場合
- スマホの[設定]アプリを開く
- システム(システムと更新)をタップ
- アップデート(ソフトウェア更新をタップ)
※機種ごとに文言は異なる場合がございます
Appバージョンのアップデート方法
お手数ですが以下のリンク先からアプリのアップデートをお願いいたします。
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