ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
本現象については当アプリの機能ではない箇所での不具合の可能性が高く、改善をお約束することは出来かねてしまうのですが、
一度下記操作をお試しいただけますと幸いです。
対応方法
- 端末の再起動
- アプリをアンインストール後、Storeにて再インストール
当アプリをアンインストールしても登録したデータは削除されることはございませんので、ご安心ください。 - ウェアラブルをご利用の場合、端末を最新にアップデート頂き、ご利用頂いているApplewatchと、iPhoneとの接続を一度解除し、再接続
上記操作を行っても解消されない場合には、大変恐れ入りますが今後OSのアップデートによる改善となる可能性が高く、根本的な解決方法をご案内できず誠に申し訳ございません。