ウォークラリーに参加できない

ウォークラリーは、同時に複数のイベントへのご参加はできない仕様となっておりますのであらかじめご了承ください。
また、各イベント毎に参加期日が設定されております。
参加期日が過ぎているイベントにはご参加いただくことができかねますのでご注意くださいませ。

ウォークラリーの参加条件

  1. 同時に複数のイベントへの参加不可
  2. 参加登録できるのは、各イベント毎に設定されているエントリー期間内のみ
  3. お一人様一つの端末・一つのアカウントのみ(複数の端末・複数のアカウントでの参加は不可)

エラーが表示された場合の対応

エラー① イベントが不正です。

ご入力いただきましたチームコードに誤りがあります。再度ご確認の上ご登録ください。

エラー② エントリー名はすでに使用されています。他のエントリー名を入力ください。

すでに同じチームに同じニックネームの方がいる場合、登録ができかねます。別のニックネームにてご登録をお願いいたします。

上記に該当しない場合には、お手数をおかけいたしますが、一度下記操作をお試しください。

ウォークラリーに参加できない場合の対応

  1. 端末の再起動
  2. アプリをアンインストール後、再インストール
    アプリをアンインストール後、AppStore(GooglePlayストア)にて再インストールしていただけますでしょうか。

上記をお試しいただいても改善されない場合には、以下の項目を下記メール送付先までご連絡ください。
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・①②の対応有無と変化[      ]
・ご利用端末(例:iPhone13等)[     ]
・OSバージョン[     ]
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