ストレージが必要な旨の表示が出て食事写真の登録ができない
・利用端末の権限を確認
ご利用端末の当アプリでの権限をご確認ください。
iPhoneの確認方法
- 端末内［設定］＞アプリ＞グッピーヘルスケア＞写真＞フルアクセスを選択してください
- 端末内［設定］＞アプリ＞グッピーヘルスケア＞カメラ＞ONにご変更ください
上記グッピーヘルスケア内に写真、カメラが表示されない場合には下記にてご確認下さい。
- 端末内［設定］＞プライバシーとセキュリティ＞写真＞グッピーヘルスケア＞フルアクセス
- 端末内［設定］＞プライバシーとセキュリティ＞カメラ＞グッピーヘルスケア＞ONに変更ください
Androidの確認方法
- 端末内［設定］＞［アプリ］または［アプリ管理］＞［グッピーヘルスケア］＞［アプリの権限］＞［ストレージ］を「許可」に変更ください
- 端末内［設定］＞［アプリ］または［アプリ管理］＞［グッピーヘルスケア］＞［アプリの権限］＞［カメラ］を「許可」に変更ください
その後、一度アプリをバックグラウンドから落とし、再度アプリを起動し登録いただけるか確認ください。