位置情報がずれている
ご利用端末の種類によって、トンネル等の空間の中は端末のGPSの精度が低くなる可能性がございます。
次回以降、実際とは異なる記録や距離が加算された際には下記の手順をお試しくださいませ。
位置情報サービスの更新
- 端末内［設定］
- ［プライバシーとセキュリティ］
- ［位置情報サービス］
- ［位置情報サービス］を「オフ」にして、少し時間が経ってから「オン」に切り替え
- 「オン」にした後、グッピーヘルスケアの「位置情報サービス」の使用が許可になっているかどうかをご確認ください
モバイル通信の更新
- 端末内［設定］
- ［モバイル通信］
- ［モバイルデータ通信］を「オフ」にして、少し時間が経ってから「オン」に切り替え