[iOS]動画を再生できない(エクササイズ/ラジオ体操)※改修済 2025/9/12更新

2025年8月27日(水)頃以降、一部のiOS端末でエクササイズ/ラジオ体操の動画を再生できず、以下のエラー画面が表示されるという事象が発生しておりましたが、 9月11日(木) に改修を行ったアプリバージョン[2.14.1]を公開いたしました。

その後、アプリバージョン[2.14.1]において健康ポイントサービスの動画視聴ポイントが付与されない事象が発生しておりましたが、 9月12日(金)9時頃に改修を行ったアプリバージョン[2.14.2]を公開いたしました。

お手数ですが当アプリのアップデートをお願いします。

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本現象が発生したユーザーの皆様にはご不便ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。